Trabalhar com bem-estar no ambiente corporativo é uma das tendências mais fortes para o mercado de trabalho atual. A Vital Work está com inscrições abertas para a posição de Consultor(a) de Qualidade de Vida Júnior, uma excelente oportunidade para quem busca uma carreira com propósito, flexibilidade e crescimento. A vaga é no modelo 100% remoto, mas exige disponibilidade para agendas pontuais em São Paulo, unindo o melhor do home office com o networking presencial. Se você busca transformar a saúde nas empresas e quer entender como conquistar essa posição, este guia completo vai te preparar para o processo seletivo.
Tempo estimado de leitura: 4 minutos.
Para concorrer a este cargo, a empresa prioriza candidatos com formação superior completa, preferencialmente na área da saúde (Educação Física, Nutrição, Fisioterapia, Enfermagem, etc.), mas também abre portas para profissionais de Gestão de Pessoas, Relacionamento ou Eventos. Se você já teve alguma experiência, mesmo que em estágios, com atendimento ao cliente ou organização de cronogramas, você já possui uma base sólida. O ponto fundamental aqui não é apenas o diploma, mas a sua facilidade em lidar com ferramentas digitais, como o Pacote Office (Excel e PowerPoint) e plataformas de videoconferência (Meet, Zoom e Teams), que serão suas principais ferramentas de trabalho diário.
O dia a dia e os desafios práticos da função
Imagine que uma grande empresa cliente da Vital Work solicitou uma "Semana da Saúde" para 500 funcionários. O seu desafio como Consultor Júnior será tirar esse projeto do papel. Na prática, você precisará recrutar profissionais (como palestrantes ou instrutores de ginástica laboral), alinhar os horários com o RH do cliente via Google Meet e garantir que tudo aconteça sem falhas técnicas.
Um problema comum nesse cenário é um prestador de serviço ter um imprevisto de última hora. Nesse momento, sua proatividade entra em jogo: você deve ter um "plano B" de contatos, comunicar o cliente com transparência e garantir que a experiência do colaborador final não seja prejudicada.
Além disso, após o evento, você será o responsável por tabular os dados de satisfação em planilhas para provar o valor do investimento para o cliente.
Habilidades Técnicas e Comportamentais
No campo das hard skills, domine o Excel para controle de pagamentos e o PowerPoint para criar apresentações de resultados impactantes.
Nas soft skills, a agilidade e a empatia são as palavras de ordem. Como você lidará com diferentes públicos, desde diretores de empresas até profissionais autônomos contratados, sua comunicação deve ser clara, profissional e gentil. A capacidade de autogestão é crucial, já que no trabalho remoto a empresa confia na sua responsabilidade em cumprir prazos sem supervisão constante.
Preparação para as etapas da entrevista
O processo seletivo da Vital Work é estruturado e inclui uma etapa de apresentação por áudio. Para essa fase, prepare um roteiro breve que destaque sua paixão por saúde corporativa e sua facilidade com tecnologia. Nas entrevistas com o RH e o Gestor, mantenha uma postura confiante: mesmo sendo remoto, vista-se de forma profissional e escolha um local bem iluminado. Perguntas comuns podem incluir: "Como você prioriza tarefas quando tem múltiplos eventos no mesmo dia?" ou "Conte uma situação em que teve que lidar com um cliente insatisfeito". Responda usando o método STAR (Situação, Tarefa, Ação e Resultado), focando em como sua intervenção trouxe uma solução positiva.
Conhecimentos agregados e diferenciais
Embora seja uma vaga de nível júnior, ter certificações em Gestão de Projetos (como fundamentos de metodologias ágeis) ou cursos rápidos de Customer Success (Sucesso do Cliente) colocará seu currículo no topo da pilha. Conhecer as métricas de saúde suplementar e como funcionam as corretoras de saúde também é um diferencial valioso, pois demonstra que você entende o ecossistema onde a Vital Work está inserida. Se você possui vivência com ferramentas de CRM ou sistemas de gestão de tarefas (como Trello ou Asana), não deixe de mencionar.
Checklist de preparação
- Revisão do CV: Destaque experiências com atendimento, eventos ou área da saúde.
- Ferramentas: Verifique se seu Excel está afiado (PROCV e Tabelas Dinâmicas são diferenciais).
- Ambiente: Prepare seu setup para as entrevistas por vídeo (internet estável e áudio limpo).
- Pitch de Áudio: Grave e ouça sua apresentação antes de enviar, garantindo clareza e entusiasmo.
- Mindset: Estude os valores da Vital Work (Inovação, Integridade e Diversidade).
A carreira em saúde corporativa é recompensadora e permite que você veja o impacto real do seu trabalho na qualidade de vida das pessoas. Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e apaixonada por transformar ambientes de trabalho, a Vital Work é o lugar certo para o seu próximo passo profissional. Prepare seus materiais, confie na sua trajetória e mostre como você pode agregar valor ao time de "vitais".
Boa sorte!